Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk memahami, bernalar, dan mengelola emosi, baik dari dalam diri sendiri maupun dari orang lain, termasuk rekan kerja atau atasan di lingkungan profesional. Memahami emosi berkaitan dengan seberapa baik kamu mengidentifikasi apa yang kamu atau orang lain rasakan.
Kamu dapat melakukannya dengan sinyal nonverbal, seperti ekspresi wajah atau bahasa tubuh. Penalaran adalah bagaimana kamu merespons emosi-emosi ini secara internal, baik dalam hal seberapa besar kamu memprioritaskannya maupun seberapa serius dirimu menanggapinya.
Melansir dari Indeed, memahami contoh kecerdasan emosional dapat membantu kemajuan kariermu sebagai karyawan. Pemberi kerja lebih yakin akan kemampuanmu, sehingga mereka memberikan lebih banyak tanggung jawab yang dapat berkontribusi pada pertumbuhan dan perkembangan kariermu. Kamu juga dapat meningkatkan kolaborasi dan persatuan antar rekan kerja serta membangun hubungan yang sehat dengan pemberi kerja dan pelanggan jika kamu menunjukkan kecerdasan emosional yang tinggi.
Berikut beberapa contoh kecerdasan emosional di tempat kerja yang bisa kamu pelajari.