Komunikasi yang efektif bukan hanya soal berbicara, tetapi juga memilih kata yang tepat, karena dari sanalah orang lain menilai kecerdasan, kredibilitas, dan bahkan karaktermu. Kata-kata bisa menjadi jembatan atau penghalang, bisa mengangkat citra diri atau justru meruntuhkannya.
Jika kamu ingin terlihat lebih pintar, lebih meyakinkan, dan lebih profesional dalam percakapan sehari-hari maupun situasi formal, kamu sudah berada di tempat yang tepat. Dilansir dari Readers Digest, ada 7 kalimat yang melemahkan kredibilitas yang sebaiknya kamu hindari, lengkap dengan alternatif praktis yang lebih cerdas dan elegan.
“Kamu Kelihatan Capek”
Sering kali, kita ingin menunjukkan kepedulian dengan mengatakan hal-hal seperti ini tanpa sadar bahwa ini adalah kalimat yang merusak kesan orang lain terhadapmu dan terdengar menyinggung. Meskipun niatnya baik, komentar semacam ini justru bisa membuat orang merasa tidak nyaman karena seolah-olah kita sedang menyoroti betapa buruk penampilan mereka.
Hal yang sama berlaku saat kita bilang, “Kamu kelihatan lebih kurus, ya?”. Meskipun maksudnya memuji, ucapan ini bisa saja menyiratkan bahwa dulu mereka terlihat gemuk dan itu bisa menyakiti orang lain.
Sebagai gantinya, lebih bijak jika kita cukup bertanya “Apa kabar?” dengan tulus. Pertanyaan sederhana ini memberi ruang bagi orang lain untuk bercerita jika memang ingin, misalnya tentang kelelahan karena bayi baru atau pencapaian menurunkan berat badan. Dengan begitu, arah percakapan tetap ditentukan oleh lawan bicara dan kita pun bisa menjaga agar obrolan tetap nyaman dan tidak menyinggung.