Banyak orang melihat konsep hotel bintang tujuh sebagai alat pemasaran yang lebih mengarah ke citra dan prestise daripada standar yang jelas. Masyarakat sering menganggap bahwa standar hotel Internasional yang sah hanya mencakup 5 bintang dan 7 bintang hanyalah mitos atau klaim untuk promosi tanpa dasar resmi.
Di sisi lain, sebagian orang percaya bahwa hotel bintang tujuh benar-benar merepresentasikan tingkat kemewahan hotel yang belum pernah ada sebelumnya. Mereka menganggap hotel mewah dengan label bintang tujuh sebagai simbol dari eksklusivitas dan kualitas yang menawarkan fasilitas dan layanan yang melebih hotel bintang lima.
Bagi orang yang awam dengan dunia perhotelan, kedua pandangan ini mungkin akan menyebabkan kebingungan karena mereka tidak tahu apa yang benar-benar dimaksud dengan hotel bintang lima ataupun tujuh dan apa yang diharapkan dari pengalaman menginap di sana.
Oleh karena itu, ulasan yang dilansir dari Travel Awaits ini bisa membantumu lebih memahami tentang polemik jumlah bintang dalam dunia perhotelan ini!
Apa yang Membedakan Hotel Bintang Tujuh dan Bintang Lima?
Ilustrasi/Foto: Freepik/pressfoto |
Kenyataannya, sebagian besar ahli perjalanan dan perhotelan tidak mempercayai adanya hotel bintang tujuh. Ini disebabkan oleh fakta bahwa penilaian bintang pada hotel mengikuti kriteria yang ketat dan terstandarisasi.
Klaim bintang tujuh biasanya didasarkan pada perasaan atau kualitas pengalaman publik yang menganggap bahwa hotel yang mereka tempati menawarkan pelayanan yang lebih dari hotel bintang lima pada umumnnya. Padahal, penilaian bintang yang berlaku di seluruh dunia didasarkan pada jumlah fasilitas yang tersedia di hotel, bukan kualitas pengalaman pengunjung hotel. Selain itu, hingga kini tidak ada kategori bintang tujuh karena belum ada kriteria resmi untuk mengukurnya.
Penting juga untuk diperhatikan bahwa sistem rating bintang di dunia perhotelan diatur oleh berbagai lembaga yang berbeda di setiap negara. Oleh karena itu, hotel dengan rating bintang lima di satu tempat mungkin tidak setara dengan hotel bintang lima di tempat lain.