Menurut Ahli, Ini Keterampilan yang Harus Kamu Kuasai Agar Bisa Menang dalam Argumentasi

Siti Kholifatun Nadiah | Beautynesia
Minggu, 24 Sep 2023 17:00 WIB
Menurut Ahli, Ini Keterampilan yang Harus Kamu Kuasai Agar Bisa Menang dalam Argumentasi
Dua perempuan yang sedang berargumentasi/Foto: Pexels/George Milton

Beauties, pernahkah kamu berargumentasi? Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), argumentasi adalah alasan untuk memperkuat atau menolak suatu pendapat, pendirian, atau gagasan.

Namun, dalam kehidupan sehari-hari masih banyak orang yang belum bisa berargumentasi dengan baik sehingga sering kali pendapatnya tidak didengar atau gagal dalam memenangkan argumentasinya.

Jika kamu ingin argumentasimu bisa didengar dan diterima oleh banyak orang maka kamu perlu melatih keterampilan berargumentasimu. Dalam hal ini, orang yang memenangkan argumentasi biasanya tidak hanya pandai dalam berbicara, tetapi mereka juga pandai dalam mendengarkan.

Memiliki keterampilan mendengarkan yang baik dapat membantu meningkatkan kredibilitas diri sekaligus membuat ucapanmu terdengar meyakinkan. Sebab, orang yang selalu mendengarkan pendapat orang lain biasanya adalah orang yang pendapatnya sering didengarkan.

Keterampilan dalam berargumentasi
Keterampilan dalam berargumentasi/Foto: Pexels/Pavel Danilyuk

Namun sayangnya, masih sangat sedikit orang yang pandai dalam mempraktikkan keterampilan ini. Sebab, kebanyakan orang mudah teralihkan dan terpengaruh ketika mendengarkan ucapan orang lain. Sehingga mereka akan langsung memotong pembicaraan yang sedang berlangsung hanya untuk mengemukakan argumentasinya.

Oleh karena itu, tak heran jika orang dengan tipe tersebut jarang sekali didengarkan pendapatnya atau bisa memenangkan argumentasinya. Inilah mengapa keterampilan mendengarkan sangat penting untuk dilatih.

Melansir dari CNBC, dalam buku "Win Every Argument: The Art of Debating, Persuading, and Public Speaking" karya Mehdi Hasan, seorang jurnalis Inggris-Amerika, menjelaskan bahwa setidaknya ada dua jenis keterampilan mendengarkan yang harus kamu kuasai jika ingin menang dalam berargumentasi.

Nah, kira-kira keterampilan mendengarkan seperti apa yang harus dikuasai? Berikut dua jenis keterampilan mendengarkan yang harus kamu kuasai jika ingin menang dalam berargumentasi. Yuk, simak!

Mendengarkan Secara Kritis

Pintar mengobrol/ foto: Freepik/ pressfoto

Ilustrasi/Foto: Freepik/ pressfoto

Mendengarkan secara kritis merupakan keterampilan mendengarkan yang membutuhkan penyerapan, pemahaman, serta evaluasi informasi yang diberikan oleh lawan bicara secara real-time kepadamu. Jenis keterampilan mendengarkan ini mengharuskanmu untuk tidak buru-buru memercayai apa yang dikatakan oleh lawan bicara. Meskipun demikian, kamu juga tidak boleh langsung memotong ucapannya.

Kamu hanya perlu mendengarkannya secara saksama, kemudian menilai, seperti "Apakah perkataan tersebut benar atau salah?", "Apakah itu masuk akal atau tidak?”, dan “Dapatkah kamu memercayai apa yang kamu dengar tadi?”. Agar keterampilan mendengarkan ini bisa berjalan maksimal, setidaknya ada tiga cara yang bisa kamu lakukan.

Berikut tiga cara menjadi pendengar yang kritis ketika sedang berargumentasi agar argumentasimu bisa menang:

Tetap Berpikiran Terbuka

Dua perempuan yang sedang berargumentasi
Dua perempuan yang sedang berargumentasi/Foto: Freepik/@freepik

Kunci dari memenangkan argumentasi ketika sedang berargumentasi dengan lawan bicara adalah tidak langsung berasumsi bahwa semua yang mereka katakan salah. Sebaliknya, kamu perlu memiliki pemikiran yang terbuka.

Dengan begitu, kamu bisa melihat kekuatan dan kekurangan dari lawan bicaramu maupun dirimu. Namun, pastikan dirimu harus lebih percaya diri agar setelah pembicaraan tersebut selesai, kamu bisa mendapatkan poin-poin pembicaraannya untuk kemudian diberikan tanggapan olehmu.

Fokus

Fokus pada lawan bicara
Fokus pada lawan bicara/Foto: Freepik/@serhii_bobyk

Pada saat perdebatan berlangsung, kamu tidak boleh melamun. Sebab, hal ini dapat merusak kredibilitas dirimu dan argumentasimu bisa diremehkan sehingga kamu akan kalah dalam berargumentasi.

Untuk itulah, kamu perlu fokus mendengarkan ketika lawan bicara sedang berbicara. Setelah itu, persiapkan dirimu untuk memberikan tanggapan yang terbaik agar kamu bisa memenangkan argumentasimu. 

Ambil Catatan

Mencatat
Mencatat/Foto: Freepik/@drobotdean

Mendengarkan dengan kritis merupakan cara yang efektif untuk mengasah kemampuan berpikir agar lebih tajam dan memiliki ingatan yang baik. Dalam praktiknya, kamu perlu menyeimbangkan keterampilan ini dengan mencatat apa yang kamu dengar di buku catatan. Dengan begitu, kamu bisa memberikan argumentasi yang terbaik dan memenangkan argumentasimu.

Mendengarkan dengan Empati

Mendengarkan dengan empati

Mendengarkan dengan empati/Foto: Freepik/@freepik

Keterampilan kedua yang harus kamu kuasai jika ingin menang dalam berargumentasi adalah mendengarkan dengan empati. Ini merupakan keterampilan tentang menghubungkan dirimu dengan lawan bicara melalui mata. Tujuan dari keterampilan ini adalah untuk memfokuskan kepada pandangan lawan bicara agar bisa memahami maksud dari ucapan mereka. 

Sementara itu, ada dua strategi yang akan berguna jika kamu ingin mendengarkan dengan empati. Berikut dua strateginya:

Membuat Kontak Mata

Membuat kontak mata
Membuat kontak mata/Foto: Freepik/@freepik

Kontak mata merupakan salah satu cara yang paling efektif dalam menunjukkan empati dan membangun ikatan emosional. Selain itu, dalam sebuah studi tentang pembicara publik, sebagaimana yang dilansir dari CNBC, ditemukan bahwa peserta cenderung lebih memercayai pernyataan pembicara yang melihat mata mereka secara langsung, dibandingkan dengan pembicara yang mengalihkan pandangannya.

Ajukan Pertanyaan yang Tepat

Ajukan pertanyaan yang tepat
Ajukan pertanyaan yang tepat/Foto: Freepik/@freepik

Mengajukan pertanyaan kepada lawan bicara ketika sedang berargumentasi dapat membuat kegiatan argumentasi lebih hidup dan berjalan lebih baik karena hal itu akan langsung mengarahkan kepada percakapan.

Meskipun demikian, pastikan kamu mengajukan pertanyaan yang tepat agar kegiatan argumentasi bisa dilanjutkan dengan mengajukan pertanyaan yang lain. Selain itu, pastikan kamu memilih pertanyaan terbuka daripada tertutup.

Sebab, pertanyaan yang terbuka membutuhkan tanggapan pribadi dan banyak pertimbangan sehingga kamu bisa lebih banyak mendengar argumentasi lawan bicaramu dan menyiapkan tanggapan yang tepat untuk membuat argumentasimu menang.

Nah, Beauties itulah tadi dua jenis keterampilan mendengarkan yang harus kamu kuasai jika ingin menang dalam berargumentasi menurut ahli. Tertarik untuk mencoba?

***

Ingin jadi salah satu pembaca yang bisa ikutan beragam event seru di Beautynesia? Yuk gabung ke komunitas pembaca Beautynesia, B-Nation. Caranya DAFTAR DI SINI!

(naq/naq)
Komentar
0 Komentar TULIS KOMENTAR
Belum ada komentar.
Jadilah yang pertama memberikan komentar.

RELATED ARTICLE