Perlukah Memberi Uang Tip ke Staf Hotel dan Berapa Besarannya? Begini Menurut Pakar Etiket...
Saat melakukan liburan di luar kota, segelintir orang memilih untuk menikmati liburan dengan menginap di hotel. Selama menginap, kita pasti akan meminta bantuan dari staf hotel. Baik itu petugas valet parking, housekeeping, hingga front desk.
Setiap hotel akan memberikan pelayanan terbaiknya, misalnya hotel Marriott. Hotel tersebut dikenal dengan stafnya yang responsif dan cekatan dalam mengatasi masalah apa pun yang dialami pengunjung hotel.
Lantaran mendapat pelayanan yang baik, orang cenderung ingin memberikan uang tip pada staf hotel. Namun, perlukah kita memberi uang tip tersebut? Jika memang diperlukan, berapa besaran yang pantas?
Memberi Tip adalah Sebuah Kesadaran Individu
Memberi tip pada staf hotel adalah bentuk rasa terima kasih/foto: pexels.com/cottonbro studio
Memberikan tip kepada staf hotel merupakan wujud kesadaran seseorang. Selain itu, bentuk rasa terima kasih dan menghargai atas kebaikan yang telah diberikan staf hotel.
Pada Huffpost, pakar kesopanan dan penulis Everyday Etiquette, Patricia Rossi mengatakan bahwa menunjukkan perhatian dengan tip dan sopan santun adalah hal yang paling menguntungkan. Ini tidak hanya tentang layanan yang diberikan, tetapi juga menyebarkan hal positif dan semangat bagi staf hotel itu sendiri.
Lantas, apakah kesadaran itu dimiliki orang-orang?
Sebuah survei yang dilakukan Canary Technologies menunjukkan adanya ketidakkonsistenan perilaku dalam pemberian tip. Sebanyak 79 persen tamu hotel mengatakan, staf hotel perlu mendapatkan tip. Namun pada nyatanya, hanya 59 persen dari mereka yang meninggalkan tip di waktu terakhir menginap.
Sebaliknya, menurut staf hotel, hanya 30 persen tamu hotel yang benar-benar memberi tip.
Segini Besaran Tip yang Biasa Diberikan untuk Staf Hotel
Kisaran tip untuk staf hotel sekitar 1 USD - 5 USD/foto: freepik.com/freepik
Diane Gottsman, pakar etiket dan pendiri The Protocol School of Texas membeberkan besaran uang yang biasa diberikan pada staf hotel seperti housekeeper. Seorang housekeeper dapat diberi tip sekitar 3 USD - 5 USD. Jika jumlah housekeeper banyak, Beauties bisa memberinya tip 1 USD per orang.
Gottsman menyarankan untuk meninggalkan tip setiap hari pada housekeeper. "Housekeeper berganti shift setiap harinya. Orang (housekeeper) yang ditemui hari ini belum tentu sama dengan yang dijumpai besok," ujarnya dikutip CNBC.Â
Staf hotel yang bertugas membukakan pintu tidak perlu diberi tip. Cukup bersikap dengan sopan. Akan tetapi, jika dia memanggilkan taksi atau membantu membawakan tas, kita perlu mempertimbangkan untuk memberi tip sekitar 2 USD - 5 USD.Â
Selain itu, tamu hotel juga perlu memberi tip sekitar 1 USD - 2 USD per tas yang dibawakan ke kamar oleh luggage attendants. Jika tas yang dimiliki hanya satu atau dua tas, disarankan memberikan minimal 5 USD agar sepadan dengan usaha dan perjalanan petugas.Â
Sementara untuk petugas valet parking sekitar 2 USD - 5 USD. Valet parking adalah pelayanan untuk memudahkan pemilik kendaraan agar tidak perlu repot memarkirkan kendaraan secara mandiri.Â
Besaran yang dipaparkan di atas, bisa disesuaikan dengan banyaknya faktor. Entah soal lokasi geografis, jumlah orang per kamar, dan permintaan tambahan kepada staf hotel yang bersangkutan.
***
Ingin jadi salah satu pembaca yang bisa ikutan beragam event seru di Beautynesia? Yuk gabung ke komunitas pembaca Beautynesia, B-Nation. Caranya DAFTAR DI SINI!Â