Waspada! Ini 6 Cara Mengenali Pesan Penipuan Digital yang Semakin Sulit Dibedakan

Beauties, pernah menerima pesan WhatsApp yang mengatasnamakan bank, kurir paket, atau instansi pemerintah seperti perpajakan bahkan polisi? Pesannya terlihat meyakinkan, menggunakan logo resmi, bahkan menyebutkan identitas kita dengan tepat. Meski begitu, jangan buru-buru membalas!

Sekarang, modus penipuan semakin beragam. Karena itu, kita tidak bisa lagi hanya mengandalkan tampilan pesan untuk menentukan apakah informasi tersebut benar atau palsu. Dilansir dari Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA), ada beberapa hal penting yang perlu kamu periksa sebelum merespons pesan dari nomor atau akun yang tidak dikenal.

Yuk, kenali ciri-ciri pesan penipuan agar kamu dan keluargamu tidak jadi korbannya!

1. Pesan Menggunakan Identitas Lembaga Resmi

Ilustrasi membaca pesan/Foto: Magnific.com/Magnific

Modus penipuan yang paling sering digunakan adalah memakai identitas pihak yang sudah dikenal masyarakat. Mereka bisa mengaku sebagai petugas bank, layanan pelanggan, polisi, perpajakan, perusahaan ekspedisi, atau pihak pemerintah lainnya. Nama, foto profil, logo, dan format pesan dibuat menyerupai komunikasi resmi.

Yang sedang marak saat ini adalah menerima pesan yang mengatasnamakan kurir atau pihak lain pengiriman paket. Pengirim mengatakan bahwa paket tidak bisa dikirim karena sebuah kendala dengan detail paket tepat seperti yang kita pesan. Karena merasa sedang menunggu paket, kita mungkin langsung percaya dan mengikuti instruksinya untuk mengangkat telepon, mengisi data, atau menekan tautan tertentu.

Padahal, identitas yang ditampilkan dalam pesan belum tentu benar. Foto profil dan nama akun bisa dibuat menyerupai pihak resmi. Oleh karena itu, kamu lebih baik memeriksa kembali melalui situs atau nomor layanan resmi di aplikasi terpercaya dan menanyakan sendiri, ya!

2. Menggunakan Kalimat Mendesak

Ilustrasi ekspresi panik/Foto: Magnific.com/Magnific

Ciri-ciri pesan penipuan digital lainnya adalah mereka sering kali mengatakan bahwa rekening akan diblokir, akun akan dinonaktifkan, atau paket akan dikembalikan jika tidak segera melakukan konfirmasi. Mereka memintamu untuk segera, karena darurat, meminta tolong dengan kalimat-kalimat memohon, dan lain sebagainya. Kalimat seperti ini sering digunakan untuk membuat penerima merasa harus bertindak saat itu juga.

Ketika seseorang merasa panik, ia cenderung lebih mudah mengikuti instruksi tanpa mempertimbangkan risikonya. Inilah yang dimanfaatkan pelaku. Mereka ingin korban segera mengisi formulir, mengirimkan kode tertentu, atau melakukan pembayaran.

Kamu perlu berhati-hati jika sebuah pesan terus mendesak kita untuk bertindak dalam waktu singkat. Luangkan waktu untuk memeriksa informasi tersebut melalui saluran resmi. Permintaan yang mendesak bukan berarti harus langsung dipercaya, ya!

3. Menyertakan Tautan atau Lampiran yang Mencurigakan

Ilustrasi menekan tautan tidak dikenal/Foto: Magnific.com/wahyu_t

Pernah menerima pesan pada SMS atau WhatsApp dari orang lain berupa sebuah link tau file PDF? Baik tautan yang tertulis mencurigakan maupun yang bahkan menggunakan alamat hampir menyerupai pihak resmi.

Modus penipuan digital ini dikenal dengan istilah phishing. Ketika kamu menekan tautan tersebut, kamu akan dibawa pada halaman lain yang tidak kamu kenali. Bisa jadi kamu akan diminta mengisi data atau terjebak pada website yang tiba-tiba sudah menguras saldo di rekening kita.

Beauties, ini sangat berbahaya karena pelaku juga berpotensi menggunakannya untuk mengambil alih akun. Selain itu, file tersebut bisa berisi program berbahaya yang berisiko mengakses atau merusak data pada perangkat.

Karena itu, jangan sembarangan membuka tautan maupun mengunduh file dari pengirim yang belum dapat dipastikan identitasnya. Jika ingin memeriksa informasi, lebih aman membuka aplikasi atau situs resmi secara langsung.

4. Meminta Data Pribadi, PIN, atau Kode OTP

Ilustrasi isi kode/Foto: Magnific.com/rawpixel.com

Pesan penipuan tidak selalu meminta uang secara langsung. Ada juga pelaku yang berusaha mendapatkan informasi pribadi untuk mengambil alih akun atau melakukan transaksi tanpa sepengetahuan pemiliknya.

Beberapa informasi yang sering menjadi sasaran adalah nomor identitas, data rekening, kata sandi, PIN, dan kode OTP (One-Time Password). Pelaku mungkin mengaku sebagai petugas bank atau layanan pelanggan yang sedang membantu proses verifikasi akun.

Misalnya, seseorang menghubungi kamu dan mengatakan ada transaksi mencurigakan. Agar transaksi bisa dibatalkan, ia meminta kode OTP yang baru saja masuk melalui SMS. Padahal, kode tersebut dapat digunakan untuk menyelesaikan proses masuk atau mengonfirmasi transaksi tertentu.

Ingat, jangan pernah memberikan PIN, kata sandi, atau kode OTP kepada siapa pun! 

5. Menggunakan Foto, Suara, atau Video Palsu dengan Bantuan AI

Ilustrasi penyalahgunaan AI/Foto: Magnific.com/DC Studio

Perkembangan teknologi AI membawa banyak kemudahan, tetapi juga dapat disalahgunakan oleh pelaku kejahatan digital. Salah satu contohnya adalah penggunaan teknologi deepfake, yaitu teknik yang dapat memanipulasi wajah atau suara seseorang sehingga terlihat atau terdengar seperti orang asli.

Bayangkan kamu menerima panggilan video dari seseorang yang wajahnya menyerupai anggota keluarga. Orang tersebut mengaku sedang mengalami masalah dan meminta sejumlah uang dengan alasan mendesak. Jika tidak berhati-hati, kita mungkin langsung percaya karena merasa mengenali wajah atau suaranya.

Selain itu, penipuan digital juga bisa terjadi dengan tiba-tiba menelpon nomormu. Lalu, apabila kamu memilih untuk merespon panggilan dan kamu mengucapkan satu patah kata, hal tersebut bahkan akan diproses untuk pengambilan data dan penipuan lainnya.

Jadi, jangan mudah angkat telepon apalagi video call dari orang tak dikenal, ya!