Kecerdasan emosional atau emotional intelligence bukan hanya soal mampu mengendalikan emosi diri sendiri, Beauties. Kemampuan memahami perasaan orang lain, menunjukkan empati, hingga berkomunikasi tanpa membuat orang lain merasa dihakimi juga menjadi bagian penting di dalamnya.
Karena itu, orang dengan kesadaran sosial dan emosional yang tinggi biasanya lebih berhati-hati dalam memilih kata. Mereka memahami bahwa satu kalimat yang terdengar sederhana bisa saja membuat orang lain merasa diremehkan atau tidak didengarkan.
Lantas, kalimat apa saja yang cenderung mereka hindari?
(ria/ria)