Menjadi tamu hotel mungkin terlihat sederhana. Namun, beberapa perilaku tertentu bisa membuat pengalaman menginap menjadi kurang menyenangkan, baik bagi kamu sendiri maupun staf hotel tempatmu menginap.
Artikel yang dilansir dari Readers Digest ini akan membahas beberapa perilaku tamu hotel buruk yang sebaiknya dihindari agar suasana tetap nyaman dan harmonis selama menginap. Dengan memahami etika menginap di hotel ini, kamu bisa memastikan pengalaman menginap lebih menyenangkan sekaligus memudahkan staf hotel dalam menjalankan tugasnya!
Meminta Kamar Lebih Awal
|
Memahami etika menginap di hotel penting agar pengalaman menginap tetap nyaman/Foto: Freepik |
Pedro Richardson, yang berpengalaman 12 tahun di industri perhotelan sebagai pelayan, resepsionis, dan manajer, menyatakan bahwa satu-satunya cara untuk memastikan check-in lebih awal dengan memesan kamar untuk malam sebelum kedatangan. Jika tidak, tamu sebaiknya tidak menuntut akses kamar sebelum waktu check-in resmi.
Pada umumnya, kamar akan diberikan akses lebih awal apabila sudah siap, tetapi hal ini tidak selalu memungkinkan ketika tingkat hunian pada malam sebelumnya tinggi. Odo Ovrevik, pemilik bersama Rosewood Country Inn, menegaskan bahwa tamu tidak seharusnya marah pada staf jika kamar belum siap lebih awal karena menyiapkan kamar dalam waktu singkat sering kali tidak memungkinkan.