Rahasia Jadi Orang Cerdas dan Populer Menurut Penelitian Harvard, Gunakan 6 Pertanyaan Ini!
Dalam sebuah komunitas, biasanya selalu ada sosok yang dianggap populer dan menyenangkan. Sebagian besar orang menyebutkan bakat, padahal siapapun bisa punya kesempatan sama jika memahami trik yang tepat.
Menurut penelitian Harvard, sebagaimana diulas pada laman Inc, terungkap bahwa “bertanya” ternyata menjadi aspek penting dalam menjalin hubungan. Mungkin terdengar sederhana dan membosankan, namun hal ini terbukti efektif untuk membuka hubungan dengan orang lain serta membantu meningkatkan kecerdasan emosional.
Sayangnya, banyak orang yang justru mempersulit cara sederhana ini dengan berbagai macam drama, emosi, dan lain-lain sehingga hasilnya tidak efektif. Jadi apa yang harus dilakukan?
Berikut rahasia menjadi orang cerdas dan populer lewat pertanyaan, menurut peneliti Harvard, Alison Wood Brooks dan Leslie K. John:
1. Tunjukkan Empati dan Perhatian
![]() Rahasia Jadi Orang Cerdas dan Populer Menurut Peneliti Harvard/Foto: Freepik.com/Drazen Zigic |
Walau kelihatannya sepele, namun teknik “bertanya” adalah hal penting untuk dipelajari. Beberapa profesi seperti pengacara, dokter, hingga jurnalis perlu menguasai metode yang tepat untuk menjalin hubungan dan mendapatkan informasi mendalam tentang klien maupun narasumber.
Ada banyak teori yang penting dipelajari untuk melontarkan pertanyaan dengan efektif, namun hal terpenting adalah mempertimbangkan dampak jangka panjang dari pertanyaan dari pertanyaanmu.
Pastikan kamu menunjukkan sikap perhatian dan empati sehingga lawan bicara merasa diperhatikan dan diprioritaskan. Dengan demikian, mereka akan merasa nyaman dan bersedia membuka diri.
2. Cobalah Bertanya Lebih Lanjut
Rahasia Jadi Orang Cerdas dan Populer Menurut Peneliti Harvard/Foto: Freepik.com
Brooks dan John mengungkapkan ada empat jenis pertanyaan, yaitu pengantar (misalnya apa kabar), cermin (pertanyaan balik dari pengantar, misalnya bagaimana denganmu), pengalihan (pertanyaan yang mengubah topik sepenuhnya), dan pertanyaan tindak lanjut (untuk meminta informasi lebih banyak). Masing-masing memiliki efek dan tujuan masing-masing.
Jika kamu bermaksud membuka hubungan dan mencari lebih banyak informasi, maka penting untuk melontarkan pertanyaan tindak lanjut. Tidak perlu terburu-buru, kamu cukup melontarkan pertanyaan ringan, seperti “lalu bagaimana kelanjutannya?”, untuk membuat lawan bicara membuka diri perlahan dan akhirnya membeberkan semua informasi kepadamu.
3. Pahami Cara Mengatasi Keheningan
Rahasia Jadi Orang Cerdas dan Populer Menurut Peneliti Harvard/Foto: Freepik.com/lookstudio
Keheningan sesaat sering kali terjadi dalam percakapan. Beberapa orang akan merasa canggung sehingga berusaha menimpalinya dengan pertanyaan dan cerita lain. Padahal, keheningan itu sering kali bukan tanpa alasan. Bagaimana jika saat itu lawan bicara sedang berpikir untuk menanggapi kata-katamu? Bukankah menyela waktu berpikir orang adalah hal tidak menyenangkan?
Karenanya, saat menghadapi situasi macam ini, jangan buru-buru berusaha memecahkan keheningan dengan ekstrim. Jika kamu merasa canggung atau tidak sabar, setidaknya ajukanlah pertanyaan terbuka dan diplomatis yang memungkinkan lawan bicara merespon tanpa merasa terganggu, misalnya “jadi bagaimana?”, “apa yang kamu pikirkan?”, “kenapa tiba-tiba diam?”
4. Atur Urutan Pertanyaan
Rahasia Jadi Orang Cerdas dan Populer Menurut Peneliti Harvard/Foto: Freepik.com/drobotdean
Salah satu alasan orang malas bicara adalah mereka mendapat pertanyaan invasif di awal. Sebagai contoh, saat seorang jurnalis melakukan wawancara pada seseorang yang tersandung kasus. Kecil kemungkinan narasumber akan bersikap terbuka jika percakapan dilakukan langsung secara to the point, kecuali jika yang bersangkutan memang berencana melakukan klarifikasi.
Karena itulah, atur urutan pertanyaanmu, mulai dari yang paling ringan dan secara bertahap menuju pada inti. Kamu perlu membangun keintiman terlebih dahulu, untuk mendapat kepercayaan, sehingga mereka membeberkan transparansi tanpa ragu. Bukan hanya untuk mendapat informasi, hal ini juga penting untuk menjaga hubungan jangka panjang.
5. Perhatikan Nada Bicara
Rahasia Jadi Orang Cerdas dan Populer Menurut Peneliti Harvard/Foto: Freepik.com/jcomp
Para peneliti dari Harvard juga mengungkap fakta bahwa nada bicara yang santai dan tidak kaku jauh lebih disukai sebagian besar orang.
Hal ini dibuktikan lewat hasil penelitian mereka yang menunjukkan bahwa sebagian besar responden lebih terbuka saat diminta membagikan informasi sensitif melalui situs yang terlihat santai, ketimbang membeberkannya di laman yang menggunakan bahasa dan konsep baku.
Hal yang sama diperkirakan juga berlaku dalam konteks obrolan langsung.
6. Perhatikan Dinamika Kelompok
Rahasia Jadi Orang Cerdas dan Populer Menurut Peneliti Harvard/Foto: Freepik.com/wavebreakmedia_micro
Berbincang secara personal tentunya berbeda dengan bicara dalam kelompok. Penelitian Harvard oleh Brooks dan John lagi-lagi mengungkap bahwa dalam perbincangan kelompok, pihak ketiga akan lebih condong atau fokus pada orang yang menjawab pertanyaan. Alasannya, orang yang terus bertanya dianggap kurang informatif dan cenderung arogan.
Hal yang bisa kita pelajari adalah bahwa setiap orang harus tetap memberikan kontribusi dalam perbincangan kelompok. Walaupun bertanya bisa mendekatkanmu dengan lawan bicara, namun keberadaanmu takkan terlihat oleh pihak ketiga yang menyaksikan percakapan. Karenanya, berikan informasi yang berimbang, jangan hanya bertanya, namun juga memaparkan informasi atau wawasan baru.
Demikian beberapa rahasia menjadi orang cerdas dan populer yang bisa kita ambil berdasarkan penelitian Harvard. Menjadi orang yang menyenangkan dan diterima banyak orang memang butuh proses, jadi jangan menyerah untuk mengusahakannya.
***
Ingin jadi salah satu pembaca yang bisa ikutan beragam event seru di Beautynesia? Yuk, gabung ke komunitas pembaca Beautynesia, B-Nation. Caranya DAFTAR DI SINI!
