Teman Lagi Sedih? Kalimat Ini Bikin Mereka Merasa Nyaman dan Didengar Menurut Psikolog

Beauties, ketika ada teman yang sedang sedih dan curhat kepada kita, respon pertama kita mungkin ingin menenangkan mereka. Tapi terkadang, pemilihan kata yang tidak tepat justru membuat teman merasa tidak didengarkan dan justru semakin terpuruk.

Kenyataannya, bahkan kamu mungkin sering kebingungan harus mengatakan apa agar teman merasa nyaman saat sedang curhat denganmu. Tenang, kamu nggak sendiri, kok, Beauties. Terkadang sulit untuk mengetahui apa yang harus dikatakan, kamu mungkin takut salah bicara dan terkesan meremehkan perasaan dan pengalaman mereka, padahal niatnya kamu ingin membantu.

Menurut psikolog klinis Dr. Jaime Zuckerman, sebenarnya tidak perlu kata-kata rumit, Beauties. Ada satu kalimat sederhana yang bisa membuat teman merasa tenang ketika mendengarnya. Kalimat ini juga membuat mereka merasa tidak hanya didengar, tapi juga dipahami.

Yuk, cari tahu kalimatnya berikut ini!

Kalimat yang Bikin Orang Merasa Nyaman dan Didengar Menurut Psikolog

Teman Lagi Sedih? Kalimat Ini Bikin Mereka Merasa Nyaman dan Didengar Menurut Psikolog/Foto: Pexels.com

Terkadang, kata-kata paling sederhana bisa memberikan dampak emosional yang paling besar. Setuju tidak, Beauties? 

Ketika seseorang merasa didengarkan dan dipahami, mereka cenderung akan merasa lebih nyaman dan terbuka kepada kita. Nah, menurut Dr. Zuckerman, kalimat yang bisa membuat orang merasa nyaman dan terbuka dengan kita adalah, "Hal itu masuk akal."

Ketika teman curhat dan membagikan pengalamannya, dua kata ini bisa memvalidasi banyal hal, mulai dari pengalaman, perasaan, hingga pendapat mereka. Kekuatan kalimat ini terletak pada rasa nyaman yang dihadirkan, memberikan afirmasi bahwa segalanya akan baik-baik saja.

Meskipun mungkin kita tidak setuju dengan apa yang mereka ucapkan, kalimat ini menunjukkan bahwa kita memahami alasan di balik cara pandang mereka. Menurut Dr. Zuckerman, perbedaan kecil ini dapat meruntuhkan sifat defensif teman dan membuat mereka merasa cukup nyaman untuk terus berbicara.

"Ungkapan tiga kata itu menciptakan ruang yang aman dan bebas penghakiman bagi mereka untuk mengekspresikan diri secara leluasa," ungkapnya kepada Parade.

Apa yang Terjadi pada Otak saat Kita Merasa Didengarkan?

Teman Lagi Sedih? Kalimat Ini Bikin Mereka Merasa Nyaman dan Didengar Menurut Psikolog/Foto: Pexels.com

Didengarkan dan dipahami adalah hal yang menyenangkan dan melegakan; kita merasa bahwa kita tidak sendiri dan setidaknya ada yang mengerti apa yang sedang kita alami. Tapi sebenarnya, apa, sih, yang terjadi pada otak ketika kita merasa didengarkan oleh orang lain?

Saat kita merasa didengarkan dan divalidasi, otak kita memaknai pengalaman tersebut secara berbeda dibandingkan saat kita diabaikan, dikritik, atau ditentang.

"Ketika seseorang merasa divalidasi, respons otak terhadap potensi ancaman atau bahaya akan berkurang; hal ini menurunkan risiko reaksi emosional seperti kemarahan, kecemasan, atau sikap defensif," jelas Dr. Zuckerman.

Selain itu, kita juga akan merasa terhubung dengan orang yang mendengarkan. Koneksi antarmanusia dapat menurunkan kadar hormon stres seperti kortisol, sekaligus memicu pelepasan dopamin dan oksitosin yang memberi sinyal kepada tubuh bahwa kita sebenarnya aman.

"Sebaliknya, saat kondisi emosional kita tidak stabil, kemampuan berpikir logis dan daya penilaian kita bisa menurun; kita cenderung menjadi lebih impulsif dan kemampuan memecahkan masalah pun berkurang," lanjut Dr. Zuckerman.

Jadi, ketika kita menanggapi curhatan teman dengan kalimat "Apa yang kamu ceritakan masuk akal", kita tidak hanya mengakui perkataannya, tapi juga memberikan kesan bahwa kita memahami mereka. Alih-alih merasa perlu membela sudut pandang mereka, lawan bicara mungkin akan merasa lebih nyaman untuk tetap terbuka, terlibat aktif, dan menjalin koneksi.