Komunikasi memang penting, namun tak jarang banyak orang miskomunikasi atau salah paham. Hal ini disebabkan pesan yang disampaikan tidak dipahami benar oleh si penerima. Komunikasi menjadi kunci penting, namun sia-sia saja jika komunikasi yang dijalankan tidak efektif, terutama di lingkup kantor.
Agar komunikasi berjalan lancar dan efektif, yuk simak 5 cara membangun komunikasi efektif di kantor!
1. Persiapkan Terlebih Dahulu
Ilustrasi persiapan / Foto: Pexels.com/Tirachard Kumtanom |
Komunikasi yang baik adalah yang penuh persiapan, sehingga meminimalisir kesalahpahaman. Dilansir dari Forbes, untuk menjalin komunikasi efektif, pertama-tama ajukan pertanyaan ini terlebih dahulu,
- Apa tujuan komunikasi ini?
- Siapa yang harus mendengar ini?
- Bagaimana cara untuk menyampaikan komunikasi ini?
Selain itu, komunikasi tidak perlu bertatap muka langsung. Jika dirasa lebih menghemat waktu, komunikasi bisa disampaikan lewat email ataupun pesan digital. Namun, pastikan untuk mempersiapkan apa saja yang ingin disampaikan, ya.
2. Permudah dan Sederhanakan
Ilustrasi sederhanakan komunikasi / Foto: Pexels.com/Tirachard Kumtanom |
Menurut Cousera, komunikasi yang efektif adalah yang jelas, benar, dan ringkas. Tidak ada gunanya bertele-tele dalam menyampaikan suatu hal. Hampir semua orang sibuk, oleh karena itu, jangan mempersulit komunikasi. Buatlah komunikasi menjadi lebih mudah.
Lebih baik lagi jika hal yang ingin disampaikan dapat disederhanakan. Dikutip dari BetterUp, hindari membuat orang pusing untuk memahami pesan tersebut. Buat 1-2 kalimat untuk merangkum poin-poin yang penting, dan jangan ragu untuk mengulanginya di akhir.