Setiap orang mungkin bisa jadi pemimpin. Tapi tidak semua orang bisa jadi pemimpin dengan kecerdasan emosional tinggi.
Kecerdasan emosional atau emotional intelligence (EQ) adalah kemampuan mengelola perasaan diri sendiri dan perasaan orang di sekitar. Seorang pemimpin dengan kecerdasan emosional tinggi tidak hanya terlihat dari sikapnya, tapi dari pemilihan kalimat yang diucapkannya sehari-hari.
Mereka yang memiliki kecerdasan emosional lebih tinggi cenderung lebih baik dalam membangun hubungan baik di dalam maupun di luar tempat kerja, dan mampu meredakan konflik dengan baik.
Kira-kira apa saja tanda kamu punya pemimpin dengan kecerdasan emosional tinggi dilihat dari ucapannya? Yuk, simak ulasannya dirangkum dari Fast Company dan Enterprisers Project berikut ini!