Beauties, dalam interaksi sehari-hari, dukungan verbal memegang peran penting karena kata-kata yang kita ucapkan bisa membuat seseorang merasa dihargai dan didengar oleh orang lain. Namun, niat baik saja tidak selalu cukup karena ucapan yang dimaksudkan untuk menolong atau menyemangati terkadang justru membuat orang merasa diabaikan atau didengar.
Memahami jarak antara niat dan dampak yang bisa ditimbulkan sangat penting agar tidak timbul salah paham dalam komunikasi. Dengan mengenali ucapan yang tampak mendukung tetapi sebenarnya kurang tepat sasaran seperti yang dilansir dari The Vessel ini, kita bisa memperbaiki cara berinteraksi agar lebih mengena dan membangun hubungan yang sehat. Stop ucapkan kata-kata yang menyakiti tanpa sadar ini dan bikin orang lain merasa tak didengar, ya!
“Yang Lebih Buruk Bisa Saja Terjadi”
|
Membuat orang merasa diabaikan bisa muncul tanpa sengaja saat kita membandingkan pengalaman mereka dengan orang lain/Foto: Freepik |
Kita sering mengatakan ini untuk mencoba membuat orang lain merasa bersyukur. Meskipun niatnya positif, ungkapan ini secara halus memberi kesan bahwa rasa sakit seseorang tidak valid karena orang lain mungkin mengalami hal yang lebih buruk.
Padahal rasa sakit bukanlah sebuah kompetisi. Saat seseorang membuka diri, yang mereka butuhkan adalah pengertian, bukan perbandingan. Rasa syukur bisa muncul bersamaan dengan rasa sakit, tetapi itu tidak bisa menggantikan atau meniadakan perasaan negatif yang ada.
Respons yang lebih tepat adalah kalimat seperti, “Kedengarannya memang berat. Apakah kamu ingin menceritakannya lebih lanjut?”. Kalimat ini tetap menjaga fokus pada lawan bicara dan menghormati perasaan yang sedang mereka alami.