Dalam kehidupan sehari-hari, kita tak jarang berhadapan dengan orang yang sedang marah dan menunjukkan perilaku agresif. Situasi seperti ini sering kali membuat kita merasa tidak nyaman, bingung, bahkan tertekan.
Namun, menghadapi kemarahan orang lain dengan cara yang reaktif justru dapat memperburuk keadaan. Oleh karena itu, diperlukan sikap cerdas dan tenang agar konflik tidak semakin memanas serta hubungan tetap terjaga.
Berikut 7 cara cerdas menghadapi tindakan agresif orang yang sedang marah dengan lebih tenang, tegas, dan berempati. Simak!
(ria/ria)