Kereta api sudah menjadi salah satu alternatif transportasi yang diambil banyak orang untuk menghindari kemacetan. Namun, kejadian matinya eskalator di Stasiun Bekasi menimbulkan kekesalan dan kekecewaan terhadap pelayanan yang diberikan.
Melansir dari Detik News, terpantau eskalator di Stasiun Bekasi mati sejak salah satu pengguna KRL mengunggah foto di X pada Kamis (5/10/2023) yang menunjukkan kondisi eskalator tidak berfungsi.
Terhitung sudah 100 hari eskalator di Stasiun Bekasi tidak beroperasi dan belum ada tanda-tanda akan segera diperbaiki hingga hari ini. Beberapa warga Bekasi pun mengirimkan karangan bunga duka cita dan miniatur kuburan beserta batu nisan di depan eskalator tersebut sebagai bentuk kekecewaan pada Rabu (31/1) malam dari CNN.