Membangun kepercayaan hubungan bukanlah hal yang instan. Pada umumnya, kepercayaan terbentuk dari konsistensi antara tindakan dan kata-kata yang diucapkan dalam interaksi sehari-hari. Dalam ilmu psikologi, orang yang bisa dipercaya memiliki pola komunikasi yang menunjukkan integritas dan rasa hormat terhadap orang lain.
Biasanya, mereka menggunakan kalimat-kalimat yang berfokus pada kejujuran, batasan diri, serta validasi terhadap pendapat lawan bicaranya. Berdasarkan berbagai studi dalam jurnal psikologi, inilah 3 contoh kalimat yang sering diucapkan oleh mereka yang bisa dipercaya.
(naq/naq)